“PENGUKURAN TINGKAT DUKUNGAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA DIREKTORAT TRANSFORMASI TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN INFORMASI, DIREKTORAT JENDERAL PAJAK DENGAN MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD” (2012) Jurnal Sistem Informasi, 6(2), pp. 117–125. doi:10.21609/jsi.v6i2.284.